Datenschutz-Bestimmungen

Stand: 2024

Liebe Tierfreunde,

bei Josera Verkaufsgeschäft liegt uns das Wohl Ihrer Tiere am Herzen – und ebenso der Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir wissen, dass Sie Ihre Zeit und Energie lieber in die artgerechte Versorgung Ihrer Schützlinge investieren möchten. Deshalb haben wir nicht nur bei der Auswahl unserer Produkte, sondern auch beim Umgang mit Ihren Daten höchste Standards gesetzt.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website hoftierwaren.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Josera Verkaufsgeschäft
Fischerinsel 61
10727 Hagen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Erhebungszweck

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a) Beim Besuch unserer Website

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts

Diese Daten werden zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und einer komfortablen Nutzung unserer Website sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität erhoben.

b) Bei Bestellungen in unserem Shop

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten (Kreditkarteninformationen, PayPal-Daten)
• Bestelldaten (inkl. Lieferadresse)

Diese Daten werden zur Vertragserfüllung, including Lieferung der Ware und Abwicklung von Zahlungen, verarbeitet.

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular anschreiben, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihr Anliegen) von uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben
• Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen

4. Weitergabe von Daten

Ihre persönlichen Daten geben wir nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Die Weitergabe zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Konkret arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen:

• Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkarteninstitute) zur Abwicklung von Zahlungen
• Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS) zur Lieferung Ihrer Bestellung
• IT-Dienstleister für den technischen Betrieb unserer Website

Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union findet nur im Rahmen der EU-Standardvertragsklauseln oder angemessenen Garantien statt.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir setzen Cookies ein:

• Zur Gewährleistung der technischen Funktionalität unserer Website (notwendige Cookies)
• Zur Analyse der Nutzung unserer Website (Statistik-Cookies)

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Alle Zahlungsvorgänge werden durch modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) geschützt.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Möglichkeit, Sie und Ihre Tiere mit qualitativ hochwertigem Futter und Zubehör versorgen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Josera Verkaufsgeschäft